1. Sklep BHP i jego asortyment
2. Obsługa
3. Czas realizacji, wysyłka i zwroty
Sklep BHP online nie różni się w zasadzie niczym od tradycyjnego. Jedyna trudność to dobór rozmiaru odzieży, choć w tym przypadku obowiązuje kilka złotych reguł.
Sklep BHP i jego asortyment
Asortyment, jakim dysponuje sklep BHP, ma podstawowe znaczenie. Niezależnie od tego, czy w centrum naszego zainteresowania znajduje się duża hurtownia BHP czy mniejszy sklep, w ofercie znaleźć powinny się przede wszystkim:
- odzież robocza - na ogół sklep z odzieżą roboczą dysponuje spodniami, kurtkami, bluzami, a także odzieżą dla spawaczy, budowlańców czy mechaników, również na zimę,
- buty robocze - sklep z butami roboczymi to przede wszystkim półbuty, kalosze oraz specjalne obuwie ochronne,
- rękawice robocze,
- kaski i hełmy ochronne,
- gogle i okulary ochronne,
- nauszniki i zatyczki,
- artykuły przeciwpożarowe,
- maski i półmaski.
Warto sprawdzić, asortyment jakich producentów proponuje sklep BHP: czy są to producenci znani i renomowani?
Obsługa
Bardzo ważna jest profesjonalna, odpowiednio przeszkolona obsługa. Mowa o pracownikach doskonale znających asortyment i mających orientację w zakresie możliwej współpracy. Im bardziej fachowa pomoc, tym większa szansa pozyskania niezdecydowanego klienta. Ma to znaczenie i w sprzedaży stacjonarnej, i przez internet.
Czas realizacji, wysyłka i zwroty
W różnych sklepach BHP obowiązują różne czasy realizacji zamówień. Niektóre produkty dostępne są od ręki, inne trzeba sprowadzać na zamówienie. Różne są także możliwości odbioru. Nawet jeśli sprzedawcą jest internetowy sklep BHP Warszawa może być punktem osobistego odbioru, choć zawsze istnieje także wariant skorzystania z przesyłki kurierskiej. Warto sprawdzić także opcję zwrotów lub wymiany produktu. W przypadku zakupu firmowego - w odróżnieniu od przedmiotów, w które zaopatrują się osoby fizyczne - taka możliwość wynika wyłącznie z dobrej woli sprzedawcy, lepiej więc sprawdzić to przed wrzuceniem przedmiotów do wirtualnego koszyka.
