Jest szybciej, łatwiej i przyjemniej
Autoryzowana stacja francuskiej marki przy ul. Poznańskiej 53 to uznana w całym regionie firma. Auto Salon Dejon & Dąbrowski jako koncesjonowany salon sprzedaży nowych samochodów i profesjonalny serwis znany jest legniczanom od dawna. To jeden z pierwszych autoryzowanych dealerów, jaki powstał w Legnicy. Od początku swego istnienia firma stawia na jakość świadczonych usług, fachowość, profesjonalizm i terminowość. Od zawsze na pierwszym miejscu stawiane jest dobro Klienta. Dlatego w celu usprawnienia kontaktów z Klientami firmy, zarówno indywidualnymi, jak i instytucjonalnymi, ulepszono charakter organizacji pracy. Teraz ma być szybciej, łatwiej i przyjemniej, by Klient poczuł się doceniony, by czuł, że został profesjonalnie obsłużony. W tym celu powstał dział obsługi Klienta, w którym otrzymamy wszelkie niezbędne i szczegółowe informacje na temat oferty salonu - sprzedaży nowych samochodów czy usług świadczonych w serwisie. Osobą odpowiedzialną za kontakt z Klientami jest Alicja Bazan, która pracuje w firmie od pięciu lat. Klienci mogą liczyć na pełen profesjonalizm w obsłudze i udzielaniu informacji. Jeśli umówiliśmy się na naprawę własnego auta, Dział Obsługi Klienta telefonicznie przypomni nam o terminie wykonania usługi. Jeśli usunięcie usterki potrwa kilka godzin, pracownik salonu podwiezie nas do domu. W sytuacjach awaryjnych możemy skorzystać z bogatej floty samochodów zastępczych. Wynajęcie auta zastępczego jest oferowane Klientom po bardzo przystępnych cenach.
Punktualność i profesjonalizm
Wielkim atutem firmy jest profesjonalny serwis wyposażony w nowoczesne urządzenia diagnostyczne i osiem stanowisk do napraw pojazdów. Mistrzem serwisu jest Marek Rubisz, który sprawuje bezpośredni nadzór nad procesem naprawy i serwisu pojazdów. Profesjonalne wykonanie usługi gwarantują doradcy techniczni: Mirosław Rojek i Marek Bylica, którzy pomogą naszym Klientom w każdej awaryjnej sytuacji. Nie można zapomnieć o doradcach serwisowych: Piotrze Bucznym i Wojciechu Szymczaku, odpowiedzialnymi za utrzymywanie stałego kontaktu z Klientami. Punktualność, krótkie oczekiwanie na wykonanie usługi, możliwość telefonicznego umówienia terminu, profesjonalizm pracowników, stosowanie wysokiej jakości części oryginalnych, to tylko niektóre z wielu zalet serwisu Dejon & Dąbrowski. Będzie okazja do tego, by się o tym przekonać w dniu 8 listopada (sobota), kiedy w salonie Peugeota przy ul. Poznańskiej 53 w Legnicy odbędzie się akcja „Przyjazny Serwis”. W tym dniu właściciele samochodów marki Peugeot będą mogli skorzystać z bezpłatnej kontroli stanu technicznego swoich „czterech kółek”.
O profesjonaliźmie i jakości firmy świadczą wyróżnienia dla salonu i serwisu Dejon & Dąbrowski. Warto w tym miejscu wspomnieć o prestiżowym certyfikacie jakości ISO 9001:2000 w zakresie sprzedaży nowych samochodów marki Peugeot, sprzedaży aut używanych wszystkich marek oraz usług serwisowych i sprzedaży części zamiennych.
- Jako wyłączny przedstawiciel marki Peugeot w regionie legnickim i zielonogórskim posiadamy ogromne doświadczenie w sprzedaży nowych samochodów i realizowaniu usług serwisowych. Klient oczekuje, że usługa będzie wykonana zgodnie z przyjętym terminem, na wysokim poziomie jakości i w umiarkowanej cenie. I my to gwarantujemy – podkreśla Bartłomiej Ruszczak, Dyrektor ds. Serwisu firmy Auto Salon Dejon & Dąbrowski.