Noclegownia dla bezdomnych Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej przy ul. Łukasińskiego 4 (tel. 076 72 21 820) dysponuje 47 miejscami (42 dla mężczyzn, 5 dla kobiet), ale awaryjnie, w czasie mrozów, będzie mogła przyjąć nawet 20-30 dodatkowych osób poszukujących schronienia. Miesięcznie z ciepłych posiłków może tu korzystać ok. 350 osób. Placówka ta udzieli pomocy każdemu, kto znajdzie się w potrzebie. Dysponuje odpowiednią ilością koców, poduszek, materaców, kołder, ciepłej odzieży i obuwia. Noclegownia, poza miejscem do spania i posiłkiem, zapewni swym podopiecznym także bezpłatnie opiekę medyczną, pomoc prawną i socjalną, usługi fryzjerskie, kąpielowe, krawieckie i pralnicze. Placówka pośredniczy również w przekazywaniu mebli, sprzętu AGD i odzieży potrzebującym.
Punkt Opieki nad Matką i Dzieckiem (ul. Łukasińskiego 4, tel. 72 21 820) może przyjąć i zaopiekować się 8 matkami z dziećmi.
Stołówka Charytatywna Świętej Jadwigi ( ul. Kamienna 15, tel. 076 85 49 231), prowadzona przez Parafię Najświętszego Serca Pana Jezusa, a dofinansowywana przez gminę kwotą 60 tys. zł rocznie, rozdzieli między potrzebujących każdego dnia około 300 litrów gorącej zupy. Stołówka jest czynna od poniedziałku do soboty, a posiłki są wydawane od godziny 11.00. W przypadku kilkudniowych, znacznych spadków temperatur jadłodajnia serwować będzie bezdomnym (ok. godz. 17.00) dodatkowo suchy prowiant i drugi gorący posiłek. Z pomocy tej placówki korzystać może ok. 500 osób dziennie.
Dla bezdomnych otwarte będą też drzwi Miejskiej Izby Wytrzeźwień (ul. Jaworzyńska 153, tel. 076 85 06 240). Można się tam za darmo zatrzymać na noc (od 18.00 do 7.00) skorzystać z gorącego napoju, a nawet z posiłku. Placówka w razie potrzeby wydaje ciepłą odzież, buty oraz zapewnia opiekę medyczną i usługi higieniczne. Warunkiem koniecznym do skorzystania z pomocy tej placówki jest – paradoksalnie – trzeźwość osoby zainteresowanej.
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej wziął pod opiekę rodziny, którym z powodu zaległości płatniczych odcięto dostęp do prądu czy gazu. Analizuje ich sytuację i udziela dofinansowania na uregulowanie należności na podstawie przedłożonych rachunków. Ubogie legnickie środowiska MOPS zaopatruje w opał na zimę. Węgiel i koks trafiły już do prawie 1.300 rodzin. Opał dostarczany będzie także w grudniu, a podania wciąż napływają. Koszt takiej pomocy przekroczył pół miliona złotych. Wypłacane są też zasiłki celowe, które mogą być przeznaczane na zakupy ciepłej odzieży i obuwia.
Pomocy osobom samotnym i pozbawionym schronienia udzielać będzie również Straż Miejska (tel. 986) i Policja (tel. 997). Funkcjonariusze tych służb, szczególnie w czasie niskich temperatur, patrolować będą miejsca uczęszczane przez bezdomnych, by chroniąc ich przed wychłodzeniem organizmu i zamarznięciem – przewozić do noclegowni i innych ośrodków pomocowych.
Służby odpowiedzialne za niesienie pomocy ludziom potrzebującym wsparcia, zwłaszcza w okresie zimowym, współpracują stale z organizacjami pozarządowymi, takimi jak: PCK, Caritas Diecezji Legnickiej czy ZHP. Polski Czerwony Krzyż (Zarząd Rejonowy w Legnicy, Al. Orła Białego 2, tel. 076 722 39 76) na wniosek pracowników socjalnych MOPS będzie wydawał osobom bezdomnym używaną odzież. Z kolei Komenda Hufca Związku Harcerstwa Polskiego w Legnicy (ul. Zielona 13 oficyna, tel. 076 862 08 52), wzorem lat ubiegłych, uruchomiła Harcerskie Pogotowie Zimowe. Wolontariusze będą pomagać ludziom starszym i samotnym w różnych pracach domowych, takich jak przynoszenie węgla, rąbanie drewna, sprzątanie mieszkania czy zakupy.
