Rozwiązywał również problemy mieszkańców dotyczące np. kredytów, nieruchomości i usług turystycznych. Od początku 2009 roku w jego Biurze pojawiło się już ponad 170 osób w indywidualnych sprawach.
- Za swój obowiązek – mówi legnicki rzecznik Dariusz Rapacz – uważam także prowadzenie edukacji konsumenckiej pośród uczniów szkół naszego miasta. Jest to zgodne z art. 38 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów z 2007 roku. „Trasę” spotkań z młodzieżą rozpocząłem 16 lutego. Muszę podkreślić, że zainteresowanie młodzieży lekcjami z zakresu praw konsumenckich jest duże.
Lekcje odbyły się już w Zespołach Szkół Rolniczych, Szkół Przemysłu Spożywczego, Szkół Ogólnokształcących Nr 2 (VI LO) i Gimnazjum Nr 5. Zaplanowane są potkania konsumenckie we wszystkich ponadpodstawowych szkołach Legnicy.
Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Legnicy (Urząd Miasta, II piętro, pokój 220) czynne jest we wtorki od godziny 12.30 do 16.00 oraz w środy i czwartki od 12.30 do 15.30.