Istniejąca od 37. lat firma Fielmann jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych europejskich marek branży okulistycznej.
-W całej Europie istnieje już ok. 630 salonów Fielmann. Jesteśmy także największym pracodawcą branży optycznej, bowiem zatrudniamy przeszło 12,5 tysiąca pracowników, w tym 275 osób w Polsce. Nie osiągnęlibyśmy tak wiele, gdyby nie satysfakcja naszych klientów. Dla przykładu powiem, że co drugi obywatel Niemiec nosi okulary pochodzące z naszych salonów – opisuje przedstawicielka Fielmann, Iwona Noch.
Otwarciu piętnastego polskiego salonu firmy towarzyszyły nie lada atrakcje. Oprawę muzyczną tworzyła grupa Dixie Company, z myślą o mieszkańcach naszego miasta przygotowano również Koło Fortuny, dzięki któremu można było wygrać unikatowe nagrody. Pracownicy Fielmann z otwartymi ramionami witali legniczan pragnących poznać ofertę niemieckiego potentata branży optycznej. Spragnioną młodzież raczono chłodnymi napojami, na dorosłych przez cały dzień czekał kieliszek szampana.
Odwiedzający salon przy ul. Najświętszej Marii Panny klienci byli pod wrażeniem asortymentu jaki oferuje Fielmann. Przeszło 2 tysiące modeli, cały świat okularów: od A jak Armani poprzez F jak Fielmann do Z jak Zeiss. Dodatkowo: każde okulary, jakie zażyczy sobie klient, nawet jeśli nie ma ich w salonie, zostaną dla niego sprowadzone bez obowiązku kupna czy wpłacania jakiejkolwiek zaliczki.
-Naszym mottem jest dbanie o jak największą satysfakcję klientów. Właśnie dlatego oferujemy im możliwość skorzystania z niezobowiązującego, bezpłatnego badania wzroku. Dajemy również 6-tygodniowy okres zwrotu, w przypadku, gdyby klient odnalazł zakupiony przez siebie model okularów po niższej cenie w konkurencyjnym salonie. Zapewniamy również bezpłatny serwis, 3 lata gwarancji na okulary i roczne ubezpieczenie przy zakupie niemal każdej pary – wymienia kierownik legnickiego salonu Fielmann, Agnieszka Kania.
Profesjonalną poradą w salonie przy ul. Najświętszej Marii Panny służy dziesięciu pracowników, których misją jest zaspokojenie potrzeb klienta.
-Oferowane przez nas produkty trafiają w każdy gust. Wystarczy nadmienić, że ceny kompletnych okularów, które proponujemy swym klientom zaczynają się od 39,50 PLN. Jesteśmy więc odpowiedzią na potrzeby wszystkich nabywców. Takie jest bowiem nasze założenie. Najlepszą reklamą dla salonów Fielmann jest zadowolony klient – podkreśla Agnieszka Kania.
