Nie daj się złapać w "sieci"
Zawierając transakcje drogą internetową bądź zawsze ostrożny. Nie zawsze to, co przedstawiają fotografie będzie tym, na co wydasz pieniądze. Może również zdarzyć się, że zakupisz w sieci towar, którego sprzedawca nie nabył w legalny sposób.
Zawsze, gdy bierzesz udział w aukcjach internetowych postaraj się sprawdzić wiarygodność sprzedawcy, poprzednie transakcje z jego udziałem oraz opinie kupujących od niego internautów. Dane te odnajdziesz zwykle w historii transakcji danego sprzedawcy, w zależności od serwisu aukcyjnego powinna również istnieć możliwość wyśledzenia tzw. "negatywów", a więc niepochlebnych opinii nt. aukcjonera, z którym planujesz dojść do porozumienia. W kwestii płatności za wylicytowane dobra, zawsze ustalaj czy sprzedawca umożliwia opłatę przy odbiorze (co zwiększa jego wiarygodność) i nigdy nie dawaj się namówić na dokonanie transakcji poza aukcją. Mail z informacją o wygraniu licytacji powinien zawierać dane sprzedawcy – sprawdź, czy pochodzi od osoby, z którą będziesz handlować, a w przypadku jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się ze sprzedającym.
Zawsze chroń swoje dane osobowe oraz hasła dostępu. Nie przesyłaj kserokopii dokumentów, nie podawaj haseł np. po kliknięciu w odnośniki zawarte w wiadomościach e-mail. Nie zapominaj też, że w przypadku jakichkolwiek wątpliwości, zawsze możesz skontaktować się z administratorami danego portalu.
Gdy padłeś ofiarą oszustwa
Jak najszybciej skontaktuj się z administratorami danego serwisu i poinformuj ich o oszustwie, do którego doszło. Konsekwentnie zachowuj wszelkie dokumenty związane z transakcją np. dowód wpłaty czy wymieniane z oszustem e-maile. Z powyższymi dokumentami udaj się do jednostki policyjnej. Funkcjonariusze będą chcieli poznać datę i numer aukcji oraz przedmiot i cenę wylicytowanego towaru; nazwę konta sprawcy oszustwa oraz jego adres e-mail i inne dostępne na jego temat informacje (nr telefonu, adres); sposób dokonania zapłaty.
