Każdy poszkodowany przez wielka wodę, która nawiedziła południowe regiony Polski może się zwrócić o wydanie kopii danych z zasobów przechowywanych w bazie ZUS.
- Płatnikom składek, którzy utracili możliwość rozliczania się z ZUS z powodu utraty danych, zakład umożliwia złożenie w specjalnym trybie zamówienia na wygenerowanie i wydanie plików elektronicznych (w formacie KEDU) z danymi osób zgłoszonych do ubezpieczeń – informuje Przemysław Przybylski, rzecznik prasowy ZUS. - Aby uzyskać takie dane należy złożyć wizytę w placówce ZUS lub skontaktować się z infolinią zakładu – numer telefonu 0 801 410 410 (czynna w dni robocze od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 - 15.00) i podać dane identyfikacyjne płatnika oraz poinformować o szczególnej sytuacji utraty danych. Po wygenerowaniu plików KEDU pracownik zakładu uzgodni telefonicznie termin przekazania przygotowanego nośnika danych. Podczas odbioru plików płatnik składek powinien wylegitymować się dowodem osobistym, w przypadku osoby upoważnionej powinna ona przedstawić pisemne pełnomocnictwo do działania w imieniu płatnika oraz dowód osobisty.
Również płatnicy, którzy nigdy nie przekazywali dokumentów w formie elektronicznej, a utracili dokumenty w formie papierowej, mogą wystąpić o wygenerowanie plików KEDU.
- Niestety nie mamy możliwości wygenerowania plików z danymi „od ręki”. Będziemy to robić bezzwłocznie, ale prosimy płatników o wcześniejsze zgłaszanie takich potrzeb – mówi Grażyna Lisowska, dyrektor Departamentu Obsługi Klientów w centrali ZUS.
Na prośbę płatnika możliwe jest również wygenerowanie i wydanie bezzwłocznie w terenowych jednostkach organizacyjnych wyciągu z Centralnego Rejestru Ubezpieczonych zawierającego wyłącznie dane identyfikacyjne i adresowe zgłoszonych ubezpieczonych.