Działający na stronie http://eup.zus.pl Elektroniczny Urząd Podawczy ZUS po raz pierwszy został uruchomiony w maju 2007r. Mówiąc w skrócie, EUP to usługa umożliwiająca przyjęcie od klienta wniosku w formie elektronicznej i odesłanie do niego odpowiedzi. Klient, który ma dostęp do Internetu, nie musi osobiście przychodzić do Zakładu, aby złożyć wniosek lub uzyskać odpowiedź w określonej sprawie. W celu złożenia w ZUS wniosku w formie elektronicznej należy posiadać bezpieczny podpis elektroniczny weryfikowany za pomocą ważnego certyfikatu kwalifikowanego. Każdy wniosek wysyłany przez EUP otrzymuje swój unikalny numer.
Numer ten przesyłany jest do wnioskodawcy w poczcie zwrotnej w urzędowym poświadczeniu odbioru. Dzięki niemu w każdej chwili na specjalnej podstronie EUP można sprawdzić stan zaawansowania sprawy. Nowa usługa została wprowadzona trzy lata temu, aby usprawnić obsługę klientów ZUS i ułatwić im załatwienie najczęściej zgłaszanych wówczas rodzajów spraw. Wraz z upływem czasu zwiększa się liczba spraw załatwianych w oparciu o nową usługę.
Obecnie poprzez EUP ZUS można już wypełnić i przekazać: wniosek płatnika składek o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu w opłacaniu składek (ZUS EWN), wniosek o ustalenia przekroczenia rocznej podstawy wymiaru składek, tzw. trzydziestokrotności (ZUS EPW), wniosek ubezpieczonego o wydanie zaświadczenia o zgłoszeniu do ubezpieczenia zdrowotnego (ZUS EWZ), wniosek płatnika składek o zwrot nadpłaconych składek (ZUS EZS), wniosek o udostępnienie danych osobowych ze zbiorów ZUS (ZUS EKS), zgłoszenie reklamacji do informacji o stanie konta osoby ubezpieczonej (ZUS ERU), wniosek o odroczenie terminu płatności składek (ZUS EOP), wniosek o układ ratalny (ZUS EUR), wniosek o umorzenie należności z tytułu składek (ZUS EUN).
ZUS ustawicznie poszerza liczbę dostępnych wniosków. Docelowo, za pośrednictwem Elektronicznego Urzędu Podawczego ZUS udostępni blisko 50 różnego rodzaju e-wniosków. Z okresu na okres wzrasta liczba wniosków składanych za pośrednictwem Elektronicznego Urzędu Podawczego. W całym ZUS odnotowano ponad 112 tys. wniosków. W legnickim Oddziale ZUS w br. wpłynęło blisko 1300 e-wniosków. Podobnie jak w całym kraju najwięcej wpływa wniosków o udostępnienie danych osobowych ze zbioru ZUS ok. 80 proc.-składanych przez komorników sądowych. Drugim najczęściej wykorzystywanym formularzem na portalu Elektronicznego Urzędu Podawczego jest wniosek o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu w opłacaniu składek ok. 19 proc.-składany przez płatników składek.
źródło: ZUS Legnica