Celem telefonu interwencyjno-informacyjnego jest pomoc osobom pokrzywdzonym, które słyszą groźby zwłaszcza od członków rodziny. Funkcjonowanie telefonu umożliwi pokrzywdzonym uzyskanie wsparcia psychologicznej. Przede wszystkim zagwarantuje większą skuteczność policji, która w porozumieniu z kuratorami sądowymi, będzie mogła doprowadzić do natychmiastowej izolacji sprawcy przemocy oraz postawienia go przed sądem.
Infolinia jest prowadzona przez Państwową Agencję Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w ramach ogólnopolskiego numeru Niebieskiej Linii 0801-12-00-02. Zgłoszenia przyjmują konsultanci Ogólnopolskiego Pogotowia dla Ofiar Przemocy w Rodzinie.
Więcej informacji znaleźć można na stronach Ministerstwa Sprawiedliwości oraz Niebieskiej Linii.